PRIVACIDADE / TRANSPARÊNCIA

Seus dados tratados com clareza e responsabilidade.

Esta Política de Privacidade explica quais dados podem ser tratados pela JS Marketing Digital, para quais finalidades, como protegemos essas informações e quais direitos você pode exercer.

Última atualização: 29/08/2026 LGPD — Lei 13.709/2018 Aplicável ao jsmarketing.digital

A JS Marketing Digital respeita a privacidade de visitantes, leads, clientes e parceiros. Tratamos dados pessoais apenas quando necessários para operar o site, responder solicitações, prestar serviços, melhorar a experiência digital, proteger nossos ambientes e cumprir obrigações aplicáveis.

01 — CONTROLADOR

Quem é responsável pelos dados.

Para os tratamentos realizados diretamente por meio deste site e dos nossos canais de atendimento, a JS Marketing Digital atua como responsável pelas decisões relacionadas ao uso dos dados pessoais, observadas as particularidades de cada serviço contratado.

Em projetos executados para clientes, a JS também pode atuar como prestadora de serviço e tratar dados de acordo com instruções do cliente e com as condições contratuais aplicáveis.

02 — DADOS

Quais informações podemos tratar.

O tipo de dado depende da sua interação com a JS. Podemos tratar, entre outros:

  • nome, e-mail, telefone e dados de contato;
  • nome da empresa, segmento, cargo e informações profissionais;
  • informações fornecidas em formulários, diagnósticos, briefings e conversas;
  • dados relacionados ao projeto, orçamento ou serviço solicitado;
  • endereço IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas, origem da visita e eventos de navegação;
  • preferências de cookies e consentimento, quando aplicável;
  • registros necessários para segurança, prevenção de fraude e funcionamento técnico do site.

Não solicitamos dados pessoais sensíveis por meio dos formulários comuns do site. Caso uma situação específica exija tratamento adicional, ela deve ser avaliada conforme a finalidade e a legislação aplicável.

03 — FINALIDADE

Por que usamos essas informações.

  • responder contatos, pedidos de orçamento e solicitações comerciais;
  • entender necessidades e preparar diagnósticos, propostas e projetos;
  • prestar, administrar e melhorar serviços contratados;
  • operar funcionalidades de formulários, WhatsApp, CRM e atendimento;
  • mensurar desempenho do site e entender como as páginas são utilizadas;
  • melhorar conteúdo, experiência, segurança e desempenho;
  • manter registros relacionados à relação comercial e às obrigações legais;
  • enviar comunicações institucionais ou comerciais quando houver base adequada para isso.
04 — LGPD

Bases legais utilizadas.

Dependendo da situação, o tratamento pode se apoiar em consentimento, execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos e legítimo interesse, sempre considerando os requisitos previstos na LGPD.

Quando o tratamento depender de consentimento, ele poderá ser revogado pelos canais indicados nesta política, sem afetar os tratamentos realizados anteriormente de forma válida.

05 — COOKIES

Cookies, métricas e tecnologias semelhantes.

O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para viabilizar funcionalidades, lembrar preferências, medir audiência, avaliar desempenho e compreender a origem das visitas.

Cookies necessários

Podem ser utilizados para funções essenciais, segurança e preferências do site.

Cookies de análise e marketing

Quando utilizados, podem ajudar a medir campanhas, páginas visitadas e interações. A disponibilidade dessas tecnologias pode depender das configurações efetivamente implementadas no site e das escolhas realizadas pelo visitante.

Você também pode limitar ou excluir cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

06 — FORNECEDORES

Quando dados podem ser compartilhados.

A JS não comercializa dados pessoais. Informações podem ser compartilhadas, quando necessário, com fornecedores que apoiam a operação, como hospedagem, e-mail, formulários, analytics, CRM, automação, mensageria, segurança e infraestrutura tecnológica.

Também poderá haver compartilhamento para cumprimento de obrigação legal, ordem de autoridade competente, defesa de direitos ou prevenção de atividades ilícitas.

07 — RETENÇÃO

Por quanto tempo mantemos os dados.

Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades que justificaram sua coleta, manter a relação comercial, cumprir obrigações legais ou regulatórias, exercer direitos e proteger interesses legítimos.

Quando os dados deixarem de ser necessários e não houver fundamento para manutenção, poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos de forma permitida pela legislação.

08 — SEGURANÇA

Como buscamos proteger as informações.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com a natureza das atividades para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou uso indevido de informações.

Nenhum ambiente digital é absolutamente imune a incidentes. Caso seja identificado um evento relevante envolvendo dados pessoais, serão avaliadas as medidas cabíveis conforme a legislação e as circunstâncias do caso.

09 — TITULAR

Você mantém controle sobre seus dados.

Nos termos da LGPD e quando aplicável ao caso concreto, você pode solicitar:

  • confirmação da existência de tratamento;
  • acesso aos dados;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • informações sobre compartilhamento;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis;
  • portabilidade, observados os requisitos legais e regulatórios;
  • eliminação de dados tratados com consentimento, quando aplicável;
  • revogação do consentimento;
  • oposição a determinado tratamento nos casos previstos em lei.

Para proteger o próprio titular, poderemos solicitar informações razoáveis para confirmar a identidade antes de atender determinados pedidos.

10 — INFRAESTRUTURA

Serviços e processamento fora do Brasil.

Alguns fornecedores de tecnologia podem operar infraestrutura ou processamento em outros países. Quando houver transferência internacional de dados, buscamos utilizar serviços e mecanismos compatíveis com as exigências aplicáveis e com a natureza do tratamento.

11 — COMUNICAÇÕES

E-mails, WhatsApp e contatos comerciais.

Podemos utilizar os dados de contato para responder solicitações e manter comunicações relacionadas a propostas, projetos e relacionamento comercial. Comunicações promocionais serão realizadas conforme base jurídica adequada e, quando aplicável, com possibilidade de solicitar interrupção.

12 — MENORES

Serviços direcionados a empresas e profissionais.

Os serviços apresentados pela JS Marketing Digital são direcionados principalmente a empresas, profissionais e responsáveis por projetos. Não temos como objetivo coletar intencionalmente dados de crianças por meio dos formulários comerciais do site.

13 — ATUALIZAÇÕES

Esta política pode evoluir.

Podemos atualizar este documento para refletir mudanças no site, nos serviços, em fornecedores, processos internos ou requisitos legais. A versão vigente será disponibilizada nesta página com a respectiva data de atualização.

14 — CONTATO

Fale com a JS sobre privacidade.

Para dúvidas sobre esta política ou solicitações relacionadas a dados pessoais, utilize nossos canais de contato.

Empresa JS Marketing Digital

Este documento descreve as práticas gerais do site e pode ser complementado por contratos, termos ou avisos específicos relacionados a determinados serviços.

JS PRIVACIDADE

Transparência faz parte da experiência digital.

Privacidade não precisa ser um texto escondido no rodapé. A proposta desta página é deixar de forma organizada como os dados podem ser utilizados e como você pode falar conosco.